চালকদের অ্যাকাউন্ট কোনো মানুষের যাচাই-বাছাই বা পর্যালোচনা ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করার অভিযোগে উবারকে প্রায় ১ বিলিয়ন বা ১০০ কোটি ডলার জরিমানা করেছে নেদারল্যান্ডসের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। ইউরোপীয় ইউনিয়নের কঠোর তথ্য গোপনীয়তা আইন লঙ্ঘন করায় এই বিশাল অঙ্কের জরিমানা করা হয়েছে অ্যাপের মাধ্যমে রাইড শেয়ারিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানটিকে। শুক্রবার টেক এক্সপ্লোর তাদের এক প্রতিবেদনে এসব তথ্য জানিয়েছে।
দেশটির তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, উবারকে ৮২৫ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছে। বাংলাদেশি মুদ্রায় এর পরিমাণ প্রায় ১১৮ বিলিয়ন টাকা। মার্কিন ডলারে যা প্রায় ৯৬৪ মিলিয়ন ডলার।
কর্তৃপক্ষ অভিযোগ করছে, গত ২০১৮ থেকে ২০২২ সাল পর্যন্ত উবার সফটওয়্যার ব্যবহার করে চালকদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে আসছে। অনেক ক্ষেত্রে এসব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবেও বন্ধ করা হয়েছে। আর সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে কোনো মানবকর্মী তা যাচাই করা হতো না।
কর্তৃপক্ষ আরো বলেছে, ভুল সিদ্ধান্ত হয়েছে কি না, তা যাচাইয়ের সুযোগ চালকদের দেওয়া হয়নি। পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার বিষয়টিও চালকদের যথাযথভাবে জানায়নি উবার।
বাইক চালকদের জন্য উবার আনলো ‘হাইব্রিড সাবস্ক্রিপশন’ সুবিধা
ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (জিডিপিআর) অনুযায়ী, মানুষের ওপর গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্ত পুরোপুরি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়ার ক্ষেত্রে কঠোর বিধিনিষেধ রয়েছে। উবারের কার্যক্রম এসব নিয়ম লঙ্ঘন করেছে বলে জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ।
এদিকে জরিমানার সিদ্ধান্তের সঙ্গে একমত নয় উবার। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, তারা এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করবে।
এক বিবৃতিতে উবার বলেছে, অভিযোগের বিষয়গুলো কয়েক বছর আগের নীতি নিয়ে। এসব নীতি অনেক আগেই বাতিল করা হয়েছে। চালকদের আয়-রোজগারে প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্তকে তারা গুরুত্বের সঙ্গে দেখে। বর্তমানে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে মানবিক যাচাই, বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং ভুল সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ রাখা হয়েছে।
উল্লেখ্য, উবারকে এ নিয়ে চতুর্থবার জরিমানা করল নেদারল্যান্ডসের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। এর আগে ২০২৪ সালে প্রতিষ্ঠানটিকে ২৯০ মিলিয়ন ইউরো জরিমানা করা হয়েছিল। সে সময় ইউরোপীয় চালকদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ সুরক্ষা ছাড়াই যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তর করেছে উবার এমন অভিযোগ ছিল।
সূত্র: টেক এক্সপ্লোর
| আজকের তারিখঃ
শনিবার, ১২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
